Gestão de projetos no esporte: Infraestrutura de segurança em praças desportivas

Resumo

Esse estudo faz parte da monografia apresentada a Universidade de São Paulo para obtenção do título de especialista em gestão de projetos. O gerenciamento de riscos em eventos esportivos apresenta uma complexidade que varia significativamente entre os diferentes tipos de competições. Essa diversidade é evidenciada ao compararmos eventos esportivos realizados em condições climáticas e culturais distintas, como as Olimpíadas de Inverno e as Olimpíadas de Verão. As condições adversas em um evento de inverno, que podem incluir temperaturas extremamente baixas e condições de gelo, não são comparáveis às adversidades enfrentadas em eventos de verão, que frequentemente lidam com altas temperaturas e umidade. Além disso, o perfil do público e os tipos de esportes praticados também diferem, influenciando diretamente na natureza dos riscos envolvidos. A mídia desempenha um papel crucial ao evidenciar a frequência de eventos adversos em competições esportivas, especialmente em partidas de futebol, onde são comuns relatos de brigas entre torcedores, manifestações de racismo, lesões graves em jogadores e até casos de mal súbito. Estudar essas peculiaridades é essencial para a implementação de estratégias eficazes de gerenciamento de riscos, visando garantir a segurança de todos os envolvidos. O foco deste trabalho é identificar e analisar os potenciais eventos negativos que podem ocorrer em um estádio durante uma partida de futebol. Para isso, foi desenvolvida uma matriz de identificação de riscos junto com uma matriz de probabilidade, organizando os riscos potenciais e avaliando suas chances de ocorrer e o possível impacto no evento. A partir desta análise, foram identificados cinco principais riscos: violência entre torcedores, condições climáticas adversas, falhas estruturais no estádio, problemas de saúde entre os participantes e questões relacionadas à segurança pública. Um plano de respostas foi então elaborado para cada um desses riscos. O risco considerado de maior impacto, a violência entre torcedores, foi transferido para uma empresa especializada em segurança de eventos, que desenvolveu uma estratégia específica para mitigar esse problema. Esse processo de transferência de risco é uma prática comum em gerenciamento de riscos, permitindo que organizadores de eventos se concentrem em outros aspectos da gestão enquanto especialistas cuidam dos riscos mais críticos. Os resultados da implementação do plano de gerenciamento de riscos foram significativos. Observou-se não apenas uma redução nos incidentes durante o evento, mas também uma diminuição no orçamento final, evidenciando a eficácia de uma gestão de riscos bem planejada e executada. Este estudo destaca a importância de uma abordagem proativa na gestão de eventos esportivos, garantindo não só a segurança de todos, mas também a viabilidade financeira e a reputação do evento.